汽車（chē）漆客戶（hù）開發及留住（zhù）客戶的一些（xiē）技巧，小編在這裏詳細的說說。

          一．網上“找”客戶

         所謂網上（shàng）“找”客戶，其實是要讓客戶來（lái）找我們。現在網絡四通八達，采（cǎi）購商也慢慢開始通過（guò）網絡渠道來尋找供（gòng）應商，因此可（kě）以充分利用電商平台發布（bù）更多的信（xìn）息，隻要我（wǒ）們關鍵（jiàn）詞（cí）設置對了（le），采（cǎi）購商就（jiù）能找到我們。找上門的采購商詢價是很有意向的。推薦一些（xiē）網絡途徑：專業的（de）B2B電商平台、行業論壇、公司企業網站、企業博客以及（jí）搜索引擎和QQ群均是很不錯的尋找客戶途徑。

          二．老客戶盤活

         任何一個企業總有部分市場（chǎng）的客戶在不斷的（de）調整，往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產品的經銷權。如果業務員（yuán）能夠詳細的了解一下客戶放棄經銷的症結（jié）所在，並且做出針（zhēn）對性的改變，那麽，該市場的老客戶（hù）重新啟動的可能性就較大，客戶開發的成功率就很高。況且老客戶在公司有具體的客戶資（zī）料及曆史（shǐ）銷售數據，客戶的相關信息不用再做重（chóng）複調查，為客戶開發（fā）節（jiē）約了很（hěn）多時間。

         三．客戶或同行介紹

         現有客戶對公司有一定的了解和信任。如果由其推薦介紹，就可以利用（yòng）其相應的網絡及（jí）人脈資源，無形之中增加新客（kè）戶對公司（sī）的信任度（dù）。任何一個業務人員，都會有相應的客戶資源。利用（yòng）這樣的（de）資源，獲取相（xiàng）應的備選客戶資料,快速的進（jìn）行客（kè）戶的開發。

跟進（jìn）使其成為合作客戶呢？本周我（wǒ）們繼續來說關於開發客戶那（nà）點事兒。

1.專（zhuān）業取信客（kè）戶

         跟進客戶前，要進行調研（yán）和準備。充（chōng）分對客戶的情況和行業情況進行調查和了解（jiě）。比如客戶的實力，客戶的銷售情況，客（kè）戶的人際關（guān）係，客戶的性格等等要盡可能（néng）多的了解。與客戶（hù）洽（qià）談（tán）時，更要（yào）時刻彰顯自己的專業水平。包括自己公司介紹、產品的介（jiè）紹和特點、競爭對手產（chǎn）品的特點（diǎn）、行業的分析、給客戶的價格政（zhèng）策、促銷活動、品牌宣傳（chuán）、供貨方式、結帳方式等等，要熟稔於心，讓客戶覺得你（nǐ）專業。當然對於客戶所提（tí）的條件也要靈活應對，自己解決不（bú）了的不要當場給予回答，下次聯係時把（bǎ）上次遺留的問（wèn）題解決掉。

        專業水平（píng）是靠自身的學（xué）習與積累得到，而且（qiě）要能夠熟練（liàn）的運用（yòng），讓（ràng）客戶覺得你很專業（yè），那麽客戶（hù）就會對你產生信任感，對你的公司產生信任感。

2.利益打動客戶

        有了專業的水平隻是（shì）博得客戶信任，邁開了推（tuī）銷的（de）第一步，但是客戶不一定就會與你合（hé）作，因為他關注的還有利益。所以我們在向客戶推銷產品的時候，不能極（jí）力的把產品展示給客戶，不能隻是一直說產品或者服（fú）務怎麽好，記住客戶所關注的是（shì）你產品或者服務能給他帶去什（shí）麽?又比（bǐ）別人的有什麽優勢?那麽這個時（shí）候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推（tuī）銷“利益”，反複說明銷售（shòu）該產品能夠（gòu）給客戶帶來的最大化利潤，是求的雙贏，從而引起客戶的興趣，讓（ràng）洽談能夠順利（lì）的進行下去。可以透過案例打動客（kè）戶，比（bǐ）如介紹某某經銷商銷售該產品（pǐn），帶來較好的利潤（rùn）等，從而為簽單做鋪墊。

3.情感感動客戶

       人都是有血有肉的感（gǎn）情動物，客戶也是（shì）如此，有些（xiē）客戶表麵可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪（fǎng）他都不合（hé）作，但（dàn）是（shì）或許你再（zài）堅持一下就能成功。客戶可能不光（guāng）在比較你的產品，更是（shì）在考察你的人品，所以要學會（huì）用情感去感動客戶。我們可以經常（cháng）給客戶發發（fā）信息，打（dǎ）打電話，節日送點禮物，生日（rì）送點（diǎn）禮物等等，讓老板先成為你的朋友，然後在談合作。有些客戶不是去一下就（jiù）能夠合作，有的還需要持續拜訪，跟進（jìn）。

       那麽做業務成功的可能性很大，隻可惜很多業務員不願意堅持（chí），有了新（xīn）客戶忘（wàng）記老客戶，其實這是沒有注意到有（yǒu）意（yì）向的客戶其實不光是在比較產品，更是在比較你的人品和你公司的信譽，所以我們（men）要主（zhǔ）動，要善於用（yòng）情感與真誠去感動客戶。

       汽車漆開（kāi）發能做到上麵說了這幾點，我覺得最重要的（de）還是作為一（yī）個銷售人員你要真正（zhèng）的用心，要真心付出，用心思考，善於總結，真誠（chéng）的為客戶服務了，真正幫助客戶實現銷售與發展，實現利潤（rùn），要將心（xīn）比心，多站在（zài）客戶的角度去考慮考慮（lǜ），善於抓客戶的（de）心理（lǐ）進行“攻略”。其實商戰就是這樣，必（bì）須要了解（jiě）客戶的心理才有可能有效的進行市場（chǎng）營銷

   本文（wén）擇（zé）自汽車漆www.823269.com